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よくお寄せいただくお問い合わせをまとめた「よくあるご質問」集です。
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よくある質問ベスト５
「So-net ハガキ作成」お客様サポート
ご不明な点・ご質問等がございましたら、お手数ですが、お問い合わせの内容に合わせて下記のお客様サポートまでお問い合わせください。
■「サービス全般」、「商品」、「配送」についてのお問い合わせ
→「So-net ハガキ作成」お問い合わせフォームへお問い合わせください。
《お問い合わせ対象》
サービス全般、年賀状、年賀状印刷、配送について
■「So-netID」、「パスワード」、「課金状況」についてのお問い合わせ
→So-netコンテンツサポートお問い合わせフォームへお問い合わせください。
《お問い合わせ対象》
So-netID、パスワード、課金状況について
お問い合わせは、電子メールでの対応のみとさせていただいております。
お問い合せは、原則として48時間以内にご連絡をさせていただくようにしておりますが、お問い合わせが殺到した場合やご質問内容、および諸般の事情等によって、回答を差し上げるまでに時間を要する場合がございます。何卒ご了承ください。
お客様より送信いただいたお問い合わせ内容及び個人情報等は、慎重に取り扱いいたします。
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〒141-6010 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 10階
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